广泛开展“品管圈”活动 促进医疗质量持续改进
日期:2016/3/29 0:00:00 来源:第二军医大学附属长海医院
3月22日下午,医院举办了第三届医疗质量品管圈交流评比活动。此次活动由医教部质管科组织,医教部陈剑伟主任、廖专副主任等出席并全程参与评比指导,全院质量督导员、部分质量督导专家近100人观摩了交流与评比。
QCC(Quality Control Circles),又名质量控制圈、品管圈,是全面质量管理活动的一环,是由基层员工组成的质量小组,在自我启发、相互启发的原则下,灵活运用各种质量控制工具和方法,全员参与持续进行质量改善的活动。我院自2013年组织开展品管圈活动以来,各科室围绕流程优化、技术改进、医疗安全、质量提升等方面共完成207项,取得了较好的成效,形成了全员参与质量改进的良好氛围。
2015年,全院各科室共完成56个品管圈项目,经过前期初评,选出了10个优秀项目进行全院交流评比。10个科室医务人员围绕医疗技术改进、合理用药管理、服务流程改进、诊疗质量提升等主题,汇报和展示了2015年度品管圈项目成果,影像医学科“降低肘关节侧位X线片的不合格率”项目荣获一等奖。评审专家认为,此次参评项目的总体质量有明显提升,临床医务人员较好地运用质量管理工具,认真查找和分析了环节质量问题,针对性选择了改进主题,充分发挥了组员的智慧,提出了质量问题的改进方法并得到有效的落实,达到了预期的目标,形成了标准化流程;医教部领导肯定了开展品管圈活动对提高基础质量管理水平、提升科室自主管理意识和能力的重要作用,鼓励医务人员用管理的思路做研究,用研究的思路做管理,且行且思考,且行且提高,通过持续开展品管圈活动,助推医院质量、效率和服务的进一步提升。
(王筱慧 周静 报道)
