——长海医院为聘任制人员发放《一站式服务工作手册》

　“听说上海市居住证计分有了新规定，具体怎么申请啊”，麻醉科的李昕在办公室纳闷着，“你没看‘绿宝书’吗？里面规定得很清楚，要准备什么材料、去哪个部门、走什么流程，一目了然”，同事赶紧过来支招。李昕拿起“绿宝书”认真翻看起来，“有了‘绿宝书’，心里一下子就清楚多了”。
　　所谓的“绿宝书”其实就是医院人才资源部前段时间制作的《一站式服务工作手册》。根据院党委扩大会议提出的“聘用制人员一站式服务”理念的指示，人才资源部着眼聘任制专业技术人员工作、生活实际，坚持问题导向，对各类办事流程和内容进行整合优化，整理编成《一站式服务工作手册》。
　　“虽然是个小册子，但贴近生活，要办事情翻看一下，把需要的材料一次性准备到位，不用再跑第二趟了”，设备科的张诚拿到手册后告诉我们。《一站式服务工作手册》涵盖了员工报到流程、社保缴纳、户口、居住证、职称评任、个人信息变更等各方面事务，明确了办理流程、时间及所需材料，并且提供了生活指南，着实成为了员工们工作和生活中的好帮手。
　　政治部陈泽梁主任表示，《一站式服务工作手册》就是要建立职责明确、流程清晰、简洁高效的办事渠道，尽可能减少员工们在事务性琐事上的精力消耗，为他们解难题、办实事，把作风抓起来，让服务落下去，扎实推动群众路线教育实践活动的深入持续开展。

                                                                                                       （干部科 吴敏学 黄宽）